E-Commerce

Studiamo una RETE DI IMPRESE in collaborazione con i ricercatori di Ca’Foscari

 

 

Creare una Rete di Imprese per la promozione e vendita on-line delle manifatture di eccellenza di Venezia e del suo interland.

 

Per dare corpo a questo nostro nuovo progetto abbiamo partecipato ad un Bando della Regione Veneto dedicato alla ricerca applicata. 

Di questi giorni la notizia che il nostro progetto è stato selezionato con un alto punteggio.

 

In collaborazione con i ricercatori di Ca’Foscari, procederemo ora a definire, procedure, modalità e strategie per la corretta strutturazione di una rete di imprese.

 

Partendo dal ns. caso YourMurano, dedicato al vetro di Murano, lo estenderemo ai settori storici dell’artigianato veneziano, selezionando le aziende più rappresentative per costituire con esse una rete di imprese volta alla promozione e commercializzazione on-line di questi prodotti vessillo del made in Venice.

 

Presto interessanti novità…..

 

 

E-commerce. Progettare e realizzare un negozio online di successo

E-commerce. Progettare e realizzare un negozio online di successo

di Cappellotto Giovanni e Daniele Vietri

 

Un manuale pratico, utile per affrontare le fasi che portano all’apertura di un negozio online e al conseguente periodo di avviamento.

Una guida completa che racconta di strategie, opinioni, errori evitabili ed esperienze di successo; legata tanto al metodo quanto agli strumenti. Ecco perché i suoi contenuti vi saranno utili sia come guida nella fase di progettazione del sito sia come reference nella fase di gestione.

 

Il testo illustra tutti i passaggi obbligati per chi desidera aprire un negozio online: dall’idea all’analisi, dal prodotto alla concorrenza, dalla realizzazione all’ottimizzazione, dagli aspetti legali a quelli di gestione.

Ma è anche una vera guida pratica che aiuta a risolvere le problematiche nel singolo progetto, basandosi sull’analisi di shop di successo, sull’esperienza di chi fa e-Commerce da anni e sulla valutazione delle scelte che poi, a seconda dei casi, si rivelano profittevoli o inconcludenti.

 

Tra i contenuti oltre 250 immagini, screenshot e grafici, 470 link, 30 tabelle, 170 note, 12 interviste a esperti, 14 contributi da merchant e professionisti, casi studio ed esempi reali con lo scopo di ispirare e rendere la lettura il più possibile varia e piacevole.

Bando Imprese Creative 2012 – Il ns. progetto F-Commerce ha vinto!


Il nostro progetto F-Commerce è stato selezionato dalla Camera di Commercio di Venezia tra i progetti meritevoli di supporto tramite il bando “Imprese Creative 2012″.

 

Il progetto F-Commerce prevede la commercializzazione su Facebook dei prodotti in vetro di Murano già proposti e venduti su YourMurano.com.

 

L’intero catalogo sarà consultabile e i suoi prodotti acquistabili direttamente su Facebook!

 

Si definisce “F-Commerce”, anzichè “E-Commerce”, un progetto di vendita on-line di beni o servizi, che utilizza quale canale di vendita il popolare social network Facebook, da cui appunto la “F-”

 

Tramite tale iniziativa il vetro artistico di Murano originale, garantito dal Marchio di Origine della Regione Veneto, potrà godere di un ulteriore evoluto canale di promozione e vendita.

 

 

I dati dell’E-commerce in Italia 2012 – Il rapporto di Casaleggio Associati

Il 17 aprile CASALEGGIO ASSOCIATI ha presentato il focus annuale sull’ecommerce in Italia nel 2012.
E’ un rapporto molto interessante che esamina molti aspetti del settore e che è scaricabile alla voce e-Commerce in Italia 2012.

 

L’ecommerce in Italia recupera sull’Europa.

Nell’attuale situazione di crisi economica e di compressione dei consumi, l’ecommerce cresce anno su anno in tutta Europa. I mercati più importanti sono il Regno Unito, la Germania e la Francia.

In Italia, da un paio di anni, l’ecommerce cresce con un valore superiore alla crescita generale in Europa.

Il rapporto stima che in Europa i consumatori online siano 381,5 milioni con una media di 27,5 ore per persona, dato riferito al mese di dicembre 2011.

 

 

 

  • In Italia gli utenti attivi a dicembre 2011 sono stati 27,6 milioni  e l’audience online cresce nel giorno medio del 7,3%.
  • Il fatturato delle vendite online si attesta sui 18,97 miliardi di euro nel 2011.

 

Alcune tendenze dell’ecommerce in Italia.

 

I produttori vogliono saltare l’intermediazione commerciale. Questo aspetto è particolarmente vero e si nota nelle aziende che producono moda, tessile abbigliamento, e che per molti anni erano restie alla vendita online.

 

Il mobile guida le integrazioni online offline. La rete serve a portare clienti nei negozi fisici che abbiano compiuto una ricerca online, oppure a creare nuove esperienze del cliente sempre all’interno dei punti vendita.

 

Crescono esperienze multicanale e formati flessibili. A fianco dei grandi pure players (coloro che vendono solo online) è la presenza ubiqua, ricercabile, rintracciabile che fa la differenza tra un commercio statico ed uno dinamico. Ci sono sicuramente da superare molti problemi di logistica, di tempo di consegna, ma appare una strada obbligata.

 

Prezzi dinamici, vendite a tempo, occasioni.
Al di là del successo di Groupon, Privalia, Vente Privee, le vendite istantanee cambiano il rapporto tra il cliente ed il prodotto creando un senso di urgenza, ma anche di appartenenza. Alla luce del successo di questi formati, che possono anche essere declinati nei propri siti ecommerce, appare molto sterile la periodica polemica sui saldi e sui prezzi di vendita.
Internet e la vendita online stanno cambiando la percezione del prezzo ed il modo di comporre e gestire la marginalità sui prezzi di vendita.

 

I social media ed un marketing interattivo.
Le intenzioni di acquisto cominciano con una ricerca online, una forte integrazione con i social media e con i protocolli Open Graph di Facebook riesce a costruire profili demografici e di utilizzo del sito che si integrano con la tradizionale web analytics.

 

Perché i clienti scelgono uno o l’altro prodotto?

  • Credibilità del marchio 49%
  • Ampiezza della gamma 32%
  • Fidelizzazione dei clienti 31%
  • Politiche di prezzo 22%
  • Servizi aggiuntivi 13%
  • Tempi di consegna 9%

 

E’ evidente che se un operatore non è un marchio molto conosciuto deve necessariamente far leva sugli altri valori. Il cliente perdona tempi di consegna lunghi ad un brand molto noto, ma esige la consegna immediata da un nuovo attore. E del resto la politica di crescita del brand comincia con la massima affidabilità sulla corrispondenza tra prodotto descritto e consegnato e tempi veloci di rimessa della merce.

 

Le strategie di Marketing online.

  • Keyword adverting 23%
  • SEO 17%
  • Email marketing 12%
  • Social media 11%
  • Comparatori 11%
  • Affiliazione 5%
  • Stampa 5%
  • Banner 5%
  • Televisione 3%
  • Radio 1%

 

Interessante notare che il livello di soddisfazione delle aziende protagoniste sullo studio è inversamente proporzionale all’investimento il social media marketing. Se il mix dell’investimento è più orientato al PPC e all’email marketing il livello di soddisfazione aumenta: segno che bisogna ancora trovare un giusto modo di investire sui social media –  e molte aziende lo hanno fatto. 

 

Opportunità internazionali.

Le aziende italiane sono ancora poco orientate a mercati diversi dal mercato nazionale, nonostante esista un interesse per i prodotti italiani. E’ un problema di lingua, di minorità, di imposizione fiscale, di politica dei prezzi e di costi di spedizione e consegna.
C’è una importante azione di lobbyng a Bruxelles per unificare le politiche nazionali  a favore delle vendite transfrontaliere, condotta da diversi operatori e sostenuta anche da eBay.

Va sottolineato che esiste un grande spazio per la crescita dell’ecommerce dei prodotti italiani in altri mercati.

Se questo spazio non sarà occupato dai produttori, distributori e commercianti italiani, non resterà certo vuoto, ma sarà dominato sicuramente da altri competitors.

YOURMURANO.com è on line!

E-commerce Vetro di Murano

 

 

 YOURMURANO.com è’ on line!

 

L’E-commerce dedicato al Vetro di Murano è raggiungibile all’indirizzo www.yourmurano.com.

 

Provatelo, scoprite le forme e colori delle creazioni di Murano e appassionatevi ad uno dei più famosi prodotti del Made in Italy!

 

Più di 500 prodotti di 12 diversi famosi brand per ogni gusto ed esigenza. Dai vasi ai gioielli, dai centrotavola all’illuminazione, dalle sculture alla tavola e molto altro.

Ma siamo solo all’inizio…

 

ENJOY YOUR SHOPPING… ENJOY YOURMURANO!